ISO 9001, müşteri ihtiyaçlarını karşılayan, yasal ve düzenleyici gereklilikleri yerine getiren ve sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Bu standart, işletmelere müşteri memnuniyetini artırma, süreç verimliliğini yükseltme ve rekabet avantajı sağlama konusunda yol gösterir.
Müşteri memnuniyeti ve işletmenizin sürekli gelişimi için kalite yönetimi sistemleri süreçlerinin devreye alınması vazgeçilmezdir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, işletmelerin ürün ve hizmetlerinin kalitesini sürekli olarak iyileştirmelerine yardımcı olan uluslararası kabul görmüş bir standarttır. Melen Proje Danışmanlık olarak, ISO 9001 belgelendirme sürecinde işletmenize özel ergonomik çözümler sunuyoruz.